【参加者募集】急成長の保険代理店向け事務スタッフ育成プログラム!

事務スタッフの育成に関して、次のようなお悩みをお持ちではないでしょうか?

  • 急成長しており、事務スタッフの採用が追いつかない
  • どのようにしたら事務を効率化できるのか教えてほしい
  • そろそろ電話応対は事務スタッフに任せたいが、どう教えればいいか分からない
  • コンプライアンスにも気を遣っていきたいが、どこから手をつければいいのか見当がつかない

そんな保険代理店さま向けに、事務スタッフ育成プログラムを提供いたします。

プログラム内容

プログラムは以下の全5回構成となっています。

各回3時間です。

帳票・書類管理方法

  • 書類の整理
  • 帳票の管理(在庫管理)
  • 帳票等の意味合い

など

スケジュール管理・営業支援ツール作成方法

  • 事務ルーチン管理
  • 各保険会社からの連絡事項の整理・期日管理
  • 支援ツール作成

など

業界共通試験の手配・流れについて

  • 一般課程試験について
  • 業界共通試験のラインナップ・流れ

など

電話応対トレーニング

  • 電話の基本(受ける、取次、記録等)
  • 保険会社への各種依頼

など

コンプライアンス対応基礎編

  • 代理店として最低限必要なもの
  • 保険業法について

など

講師紹介

竹村知子

〈経歴〉

  • 地方大手信用金庫で7年間勤務
  • 外資系生命保険会社で17年間勤務

 

o  現場のサービススタッフとして、保険事務処理、業界共通試験取次、事務管理、電話・店頭対応、本社との連携・伝達事項周知、営業教育補助、営業管理・営業推進、事務職新人育成、他支社サポート、総務・人事補佐、コンプライアンス・支社監査業務補助など、幅広い業務に従事

o  全支社向け「保険(業務)知識問題集」作成

o  全内勤社員向け「電話応対マニュアル」作成、および「電話応対トレーニング」実施

o  お客様満足度向上プロジェクトの企画・全支社展開サポート

o  支社運営におけるコンプライアンス・営業推進強化のサポート

価格

価格は全5回コースで、15万円(税別)です。

キャンペーン

プログラム開設記念キャンペーンで、2018年3月31日までにお申込みいただくと、10万円(税別)となっております。

また、プログラム終了後の電話相談が1ヶ月間無料(ただし1回30分、計3回まで)」です。

お申し込みフォーム

ご興味をお持ちの方は、フォームの「ご相談内容」の欄に

「事務スタッフ育成プログラムの申し込み」

と記入をお願い致します。

 

以下のフォームに入力して送信してください。
*がついた項目は必須です。

個人情報の取り扱いを確認し、内容に同意した上でチェックをしてください。

※入力内容にお間違えがないか、今一度ご確認ください。


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